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    8D與QC7工具 發布時間:2022-03-13        瀏覽:
    課程名稱 8D與QC7工具 (2天)
    授課對象 IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質量部門管理人員、班組長等各級管理人員。
    課程價值
    • 理解精益質量管理工具的優點與重要性;
    • 正確地選擇和使用這些工具,以分析和解決實際的質量問題;
    • 全面提升企業精益質量管理從業人員的水平。
    課程大綱 第一章:質理分析與矯正之8 DISCIPLINES手法—8D
    1. 古語:工欲善其事,必先利其器
    2. 什么是8D手法,8D有何作用
    3. 8D的核心步驟有哪些
    4. 豐田汽車“務實的解決問題”的7個流程
    5. 8D包含哪8個步驟,如何用于解決實際問題
    6. 8D各步驟如何進行操作
    7. 防患于未然,8D的精髓---“預防”
    8. 某財富500強企業成功應用8D處理客戶投訴問題的案例
    第二章:精益質量管理常用統計工具
    1. 數據的分類及整理注意事項
    2. 流程圖和愚巧法
    3. 甘特圖和推移圖
    第三章:QC七手法工具
    1. 品管七大步驟
    2. 品管七大手法簡介
    3. 查檢表
    4. 直方圖
    5. 柏拉圖
    6. 特性要因圖
    7. 管制圖
    8. 散布圖的應用
    9. 層別法的應用
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